Administration générale
Vos devis et vos factures mis en forme et envoyés, les relances des impayés, le courrier trié et traité, vos contrats et vos modèles tenus à jour.
Administration générale, en détail
Tarif horaire 35 €/h
L’administratif de votre entreprise, sans créer le poste
- Vos devis, factures et relances envoyés dans la semaine, pas le dimanche soir
- Un poste administratif à l’heure, sans embauche ni charges
- Une seule interlocutrice qui connaît vos dossiers et vos outils
Votre administratif se fait le soir, après les clients
La journée est aux clients, aux devis à chiffrer, à l’équipe. Les factures, les relances et le courrier attendent que le bureau soit vide. Une petite entreprise passe entre six et quinze heures par semaine sur cet administratif, et ce sont des heures du soir.
Personne dans l’entreprise n’a ce poste, parce qu’il ne remplirait pas une semaine. Je le tiens à l’heure : vous m’envoyez ce qui arrive, je le traite dans la semaine, et vous validez ce qui part en votre nom.
Votre semaine journée, puis administratif
- Lun
- Mar
- Mer
- Jeu
- Ven
Entre 6 et 15 h par semaine, prises sur vos soirées
Ce que je reprends dans une TPE
Chaque domaine garde son tarif horaire. Vous ne prenez que ceux dont l’entreprise a besoin, la facturation seule ou tout ce qui s’entasse sur le coin du bureau.
Communication et supports
La plaquette, la carte de visite et la présentation que vous n’avez jamais le temps de refaire, mises en page dans votre charte et prêtes à imprimer.
Communication et supports, en détail
Tarif horaire 35 €/h
Ressources humaines
Les formalités d’une embauche, le suivi des congés et des absences, les dossiers du personnel classés et les documents remis à chaque arrivée.
Ressources humaines, en détail
Tarif horaire 40 €/h
Gestion de projets
Le suivi administratif d’un dossier qui dure : une demande d’aide, un déménagement, une réponse à un appel d’offres, avec ses pièces et ses échéances.
Gestion de projets, en détail
Tarif horaire 40 €/h
Organisation d’événements
La journée d’équipe, l’inauguration ou les vœux aux clients, de la recherche du lieu aux relances des invités.
Organisation d’événements, en détail
Tarif horaire 45 €/h
Suivi pré-comptable
Vos factures d’achat et de vente rassemblées, pointées et transmises au cabinet à date fixe, et la liste de ce qui manque avant qu’il ne la réclame.
Suivi pré-comptable, en détail
Tarif horaire 45 €/h
Vous échangez directement avec moi
Je suis Estelle Plaud, assistante administrative indépendante à Caen. Dans une TPE, je prends le courrier, les devis et les factures comme le ferait un membre de l’équipe présent les heures utiles, sur place ou à distance.
- Depuis 2022
- Je tiens l’administratif de PME normandes.
- 4 ans
- En relation client avant de prendre en charge l’administratif.
Pour votre entreprise, je reprends les dossiers en attente et je travaille avec vos outils. Vous gardez la main sur les décisions et vous savez à qui vous adresser pour suivre leur avancement.
pour un suivi à distance partout en France.
Le calendrier d’une petite entreprise
Ce que je prends en charge revient chaque semaine, chaque mois ou une fois l’an. Chaque moment renvoie à la page du domaine qui le détaille.
-
Chaque semaine
Les devis partent dans la semaine où ils ont été demandés, les factures suivent la livraison, et les impayés sont relancés avant qu’ils ne deviennent un contentieux.
Administration générale -
Chaque mois
Vos pièces d’achat et de vente partent au cabinet comptable rassemblées et pointées, et vous ne recevez plus de mail du cabinet qui commence par « il nous manque ».
Suivi pré-comptable -
À chaque embauche
La déclaration préalable, le contrat, la mutuelle et le dossier du salarié sont prêts avant son premier jour, et le suivi des congés commence le même jour.
Gestion RH -
Quand un support manque
La plaquette qui date, la présentation pour un rendez-vous important ou la signature de mail de la nouvelle recrue sont mises en page dans votre charte.
Supports professionnels -
Une fois dans l’année
La journée d’équipe, l’inauguration des nouveaux locaux ou les vœux aux clients se préparent, du lieu jusqu’au message envoyé le lendemain.
Organisation d’événements
Pour qui
Vous dirigez un commerce, une agence, un atelier ou une société de services, avec une équipe de deux à vingt personnes et personne dont le poste soit l’administratif. Vous le faites vous-même, ou votre conjoint le fait, ou il attend.
Je travaille à distance, sur vos outils, et je passe à Caen quand un dossier le demande. L’échange de trente minutes, si vous le souhaitez après le devis, sert à lister ce qui s’entasse et à décider par quoi on commence.
Les questions qu’on me pose avant de confier son administratif
Le volume, la comparaison avec un temps partiel, la main sur les devis, les outils et la confidentialité.
Je n’ai pas assez d’administratif pour un poste, est-ce que cela vaut le coup ?
Estelle vous répond
C’est justement le cas où la prestation à l’heure a un sens. Vous ne réglez que les heures réalisées, qu’il y en ait quatre dans le mois ou quarante, et le devis fixe le périmètre avant la première. Si votre volume justifie un jour un poste, je vous le dis, et vous embauchez avec les procédures déjà écrites.
Qu’est-ce qui vous distingue d’une salariée à temps partiel ?
Estelle vous répond
Un temps partiel se paie que la charge soit là ou non, avec les cotisations, les congés et le remplacement en cas d’absence. En prestation, vous réglez de 35 à 45 € de l’heure selon le domaine, sur les heures faites, sans engagement de durée. Et je ne dépends pas de vos horaires d’ouverture pour travailler.
Je préfère garder la main sur mes devis et mes factures.
Estelle vous répond
Vous la gardez. Je prépare, vous validez : le devis part avec votre accord, la facture suit votre bon de livraison, et la relance d’un client se fait au ton que vous avez choisi. Rien ne sort en votre nom sans que vous l’ayez vu, et vous décidez au devis ce qui passe par vous et ce qui part directement.
Comment travaillez-vous à distance avec mes outils ?
Estelle vous répond
Sur les vôtres : votre logiciel de facturation, votre messagerie, votre dossier partagé. Je n’impose aucun outil et je n’exporte rien vers les miens. La prise en main, comprise dans le tarif, sert à apprendre votre façon de faire et à l’écrire dans une fiche de procédure qui reste chez vous.
Et la confidentialité de mes chiffres et de mes clients ?
Estelle vous répond
Un engagement de confidentialité est signé avant le premier document transmis. Je travaille avec un accès nominatif à vos outils, que vous ouvrez et fermez quand vous voulez, et je ne conserve aucune copie de vos fichiers en dehors de vos espaces.
Une autre question ? Écrivez-moi