Votre secrétariat, externalisé à l’heure

Externaliser son secrétariat, c’est confier à un prestataire les tâches qui occupaient un poste ou vos soirées. Je reprends les vôtres depuis Caen, sur place ou à distance, et je vous facture les heures réalisées, relevé joint.

Des factures et des relevés classés pour l’expert-comptable Estelle Plaud, assistante administrative indépendante à Caen

Tarif horaire dès 35 €/h

  • De 35 à 45 € de l’heure les mêmes montants sur le devis
  • Sans engagement de durée le volume s’ajuste chaque mois
  • Relevé d’heures joint à chaque facture mensuelle
  • Estimation par mail immédiate, dès le formulaire

Ce que veut dire externaliser son secrétariat

Externaliser, c’est sortir une fonction de l’entreprise pour la confier à un prestataire. Pour le secrétariat, cela concerne le courrier et les mails, les devis et les factures, les relances, l’agenda et le classement, parfois les congés et les variables de paie.

La différence avec un poste interne tient au contrat et au volume. Vous n’avez aucun recrutement à mener et aucun poste à équiper. Vous achetez des heures, et leur nombre suit votre activité d’un mois sur l’autre.

La différence avec une plateforme de secrétariat tient à l’interlocutrice. Vos dossiers sont suivis par la même personne du premier devis au dernier classement, et cette personne connaît vos clients et vos fournisseurs par leur nom.

Voir aussi le suivi pré-comptable externalisé et la gestion administrative du personnel.

Relevé bancaire Justificatif

  • 04/03 Fournitures de bureau 78,40 € FAC-2024-118
  • 07/03 Carburant 61,20 € Ticket station
  • 12/03 Abonnement logiciel 29,90 € Facture éditeur
  • 15/03 Note de restaurant 43,50 € manquant
  • 21/03 Paiement par carte 214,00 € manquant
Les pièces pointées avec les règlements, prêtes pour votre expert-comptable.

Ce que vous pouvez externaliser, domaine par domaine

Les six domaines et leur tarif horaire. Vous en externalisez un seul ou plusieurs, et le devis ne reprend que ce qui est confié.

Externaliser ou créer le poste

Créer un poste de secrétariat engage l’entreprise sur un contrat et un salaire, quel que soit le volume du mois. Le tableau compare cet engagement à un secrétariat externalisé, réglé au temps passé.

Comparaison entre un poste salarié et une prestation indépendante
Critère Embaucher Déléguer
Ce que vous payez Un salaire mensuel, qu’il y ait du travail ou non Les heures réellement réalisées
Charges sociales Environ 22 à 42 % en plus du salaire brut Aucune : vous réglez une facture de prestation
Congés et absences Payés, et à remplacer Vous ne payez ni congés ni absences
Recrutement Annonce, entretiens, période d’essai, risque d’erreur Un formulaire, une estimation, un devis
Poste de travail Bureau, ordinateur, licences, formation À ma charge
Engagement Contrat de travail, procédure en cas de rupture Aucune durée minimale
Embaucher
Déléguer
Ce que vous payez
Salarié : Un salaire fixe, travail ou non
Indépendante : Seules les heures faites
Charges sociales
Salarié : 22 à 42 % en plus du salaire brut
Indépendante : Aucune
Congés et absences
Salarié : Payés, et à remplacer
Indépendante : Jamais facturés
Recrutement
Salarié : Entretiens et période d’essai
Indépendante : Un formulaire et un devis
Poste de travail
Salarié : Bureau, PC, licences
Indépendante : À ma charge
Engagement
Salarié : Contrat, rupture encadrée
Indépendante : Aucune durée minimale

Vous échangez directement avec moi

Je suis Estelle Plaud, assistante administrative indépendante à Caen. Depuis 2022, des TPE et des PME normandes m’ont confié leur secrétariat, en entier ou pour une seule tâche, et je le tiens dans leurs outils.

Depuis 2022
Je tiens l’administratif de PME normandes.
4 ans
En relation client avant de prendre en charge l’administratif.

Pour un secrétariat externalisé, nous fixons au premier échange ce qui est repris, les accès et le rythme des points. Vous voyez ensuite chaque mois, sur le relevé d’heures, où le temps est passé.

Estelle Plaud sourit, la main levée et le regard tourné vers sa présentation
Estelle Plaud Votre interlocutrice à Caen,
pour un suivi à distance partout en France.

Les questions qu’on me pose avant d’externaliser

La marche à suivre, les tarifs d’un secrétariat externalisé, le périmètre et l’engagement.

Votre question n’y est pas ?

Écrivez-la dans le formulaire de contact : elle arrive directement dans ma boîte.

Poser ma question

Comment externaliser son secrétariat ?

Le formulaire de devis sert à lister ce qui est repris, et l’estimation part par mail dans la foulée. Le devis fixe ensuite les tâches, le volume estimé et le tarif horaire. La mission commence par la prise en main de vos outils et des dossiers en cours, sur place ou à distance.

Quels sont les tarifs d’un secrétariat externalisé ?

De 35 à 45 € de l’heure selon le domaine confié, les mêmes montants que sur la page des tarifs. Vous réglez les heures réalisées, sur facture de prestation, avec le relevé détaillé. Aucune charge sociale et aucune durée minimale ne s’y ajoutent.

Peut-on externaliser seulement une partie du secrétariat ?

Oui. Une entreprise garde souvent l’accueil et le téléphone, et confie les devis, les factures et les relances. Le devis décrit ce qui est repris, et vous élargissez plus tard si vous le souhaitez.

Travaillez-vous avec mon expert-comptable ?

Oui, pour la partie pré-comptable. Je collecte et je classe les pièces, je pointe les règlements, et je transmets un dossier complet à votre cabinet aux échéances convenues. Le détail est sur la page du suivi pré-comptable.

Faut-il un engagement de durée ?

Non. La mission peut durer deux jours pour un rattrapage de classement ou se poursuivre chaque mois. Vous ajustez le volume d’un mois sur l’autre, et vous arrêtez quand vous le souhaitez.